2024-05-15
26次
项目顾问/实施顾问
6K-11K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别其他职位
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
【岗位职责】:
1.无销售性质。
2.为客户的网站项目在推进过程中要线上及时地与客户进行沟通工作.
3.熟悉公司服务理念及产品,维护现有客户资源,负责现有客户服务情况跟进处理;
4.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等,丰富网站内容等;
5.解答客户随时提出的问题,处理客户遇到的问题及投诉建议,提升客户满意度,维护公司的形象;
6.部门主管或上级布置的其他任务,团队之间高效配合及沟通解决客户的项目出现的问题。
【岗位要求】:
1.大专及以上学历; 计算机专业、电子商务专业、市场营销专业、物联网专业、测试工程专业、互联网相关专业等,有线上网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑
2.性格随和、正能量、灵活沟通、诚实敬,工作严谨细致,责任心强。
3.有较好的团队沟通、协作意识,善于解决突发性状况。
【工作福利】:
1.奖金补贴:餐补·绩效奖金·享受国家规定的各项带薪假期
2.公司拥有完善成熟的晋升体系,专业的职业生涯规划;
3.岗前培训:项目服务顾问入职以后,公司会统一进行部门的岗前“老带新”基础培训工作,熟悉公司的项目服务顾问工作,如何线上高效专业的回复和解答客户的问题。
【工作时间】:8:30--17:30。单双休工作制。
【工作地点】:合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F
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